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Bienvenidos a Nuestra Sección de preguntas más frecuentes (FAQ). Aquí encontrara las respuestas más cercanas a sus preguntas  sobre nuestros servicios y productos, esperamos resolver sus dudas en esta sección, pero si su pregunta no está en nuestra lista nos la puede hacer llegar y con gusto le responderemos  

Enviar preguntas Aquí

Como reviso mi espacio utilizado en disco?
1. Acceda a su panel de control

2. La informacion de espacio disponible, usado, y otra informacion se encuentra al lado izquierdo de su panel de control.

Que extension necesito para mi pagina principal (Homepage)?
Cualquiera de los siguientes nombres sera reconocido como la pagina principal (default), index.html, index.php, index.php4, index.php3, index.cgi; y esto es aplicable para cualquier directorio dentro de su sitio, incluyendo el directorio de nivel superior:

NOTA: UNIX y Linux diferencia las minusculas de las mayusculas, asi que INDEX.html no es lo mismo index.html

Como tengo acceso a mi cuenta de correo “Web e-mail”?
Es muy facil, en su browser escriba esta direccion:
http://www.sunombre.com:2095 (substituya "sunombre.com" por su nombre de dominio) El espacio disponible para su cuenta de correo se limita al plan que usted tenga, asi que asegurese periodicamente de supervisar el espacio disponible de sus cuentas.

Necesito tener un dominio para abrir una cuenta con ustedes?
 Si. Usted debe tener un dominio (Domain Name) registrado y activo. Es decir “sunombre.com”, net, org, etc

Puedo Hospedar un dominio existente con 2imagen?
Si, si usted tiene un dominio (Domain Name) existente, usted puede hospedarlo con nosotros, es facil y sencillo, solo tiene que cambiar los nombres del servidor (DNS) en el lugar donde tiene registrado su nombre. Para mas informacion lea la siguiente pregunta.

Como transfiero mi dominio a 2imagen Web hosting?
Usted necesitara contactar, o ir a donde registro su Domain Name (nombre de dominio www.) para modificar su domain name Server (DNS), de manera que estos direccionen a los servidores de 2IMAGEN. Una vez que usted haga este proceso, se tomara de 24-48 horas para los cambios del DNS, y su propagacion a traves del Internet sea completa. (nota: 2imagen no controla este proceso y el tiempo que toma para el DNS a la propagacion.). Despues de esto, usted podra subir su Web site a nuestros servidores. Para mas informacion o consulta, por favor contactenos mediante la siguiente direccion: Solicitar mas Informacion de este servicio

Cuales son los terminos en el uso de sus servicios?
Nuestras reglas de uso son las siguientes: No permitimos ninguna actividad ilegal incluyendo, pero no limitado a: pornografia, acoplamientos a los sitios pornograficos, Spamming o software ilegal. No permitimos ninguna conducta que viole regulaciones, o practicas normalmente aceptadas dentro de la comunidad del Internet. Reservamos el derecho de rechazar o de cancelar en cualquier momento servicio sin la advertencia o el reembolso, en el caso de no cumplir con lo anteriormente descrito

El uso de nuestros servicios esta en el riesgo unico del cliente, nosotros no hacemos ninguna garantia referente a las personas que los visitan, perdida de informacion, o cualquier otra actividad relacionada con el manejo y contenido del cliente.

Reservamos el derecho de rechazar en cualquier momento las actividades de nuestros clientes que pudieran poner en mal nuestra reputacion de cualquier manera.

Cuantas cuentas proporcionan de FTP?
Usted recibe una cuenta principal de FTP, con la capacidad de agregar cuentas ilimitadas de FTP mediante su panel de control.

Como puedo subir mi sitio (Web site) via FTP?
Primero, usted necesitara un programa de FTP tal como WS_FTP que se pueda descargar de http://www.ftpplanet.com/download.htm completamente Gratis, despues seguir las indicaciones del Software.

Que formas del pago aceptan?
 Aceptamos Cheques, y efectivo. La informacion de pago se le envia al cliente via email, una vez este haya efectuado una solicitud de compra.

Es el reto de lograr que los motores de búsqueda conozcan nuestro sitio web, lograr satisfacer las necesidades de los usuarios, así como obtener una posición óptima entre la multitud de respuestas obtenidas. Para ello es necesario una buena estructura de...

Toda empresa que pretenda hacer negocio en Internet deberá promocionar su sitio web en la Red.

 

Agradecemos a 2 Imagen por su trabajo y empeño para realizar nuestra página Web, la cual ha sido elaborada de manera profesional y hemos tenido excelentes resultados.  

Sherwood Bomilla
Secretario de Camara de Turismo de Tela 
www.telaescaribe.com

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Lic. Ninfa Celina Madrid
Inversiones Frosty, S. de R.L.  
www.frostyhn.com

 

 

 

 

 

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